Публичная оферта

Дата вступления в силу: 4 августа 2026 г.

Настоящий документ является предложением заключить договор на предоставление цифрового доступа к сервису AvgarConnect на условиях, изложенных ниже.

Предмет оферты

Оператор предоставляет пользователю доступ к цифровому VPN-сервису AvgarConnect на выбранный и оплаченный срок. Услуга считается оказанной с момента предоставления пользователю ключа доступа или ссылки для подключения.

Порядок оформления и оплаты

• пользователь выбирает тариф, указывает email и переходит к оплате;
• оплата принимается через платёжного провайдера ЮKassa;
• после подтверждения оплаты ключ или ссылка для подключения направляются пользователю на email.

Автоматическое продление (автоплатёж)

• автопродление — отдельная и необязательная опция: она включается, только если пользователь при оплате отдельно, помимо согласия с офертой, отмечает чекбокс «Сохранить карту и включить автопродление»;
• после включения оператор автоматически списывает ту же сумму, которую пользователь заплатил за этот тариф, один раз по окончании каждого оплаченного периода, без дополнительного подтверждения со стороны пользователя;
• за три дня до каждого автоматического списания оператор направляет пользователю напоминание на email — с суммой и датой предстоящего платежа;
• отключить автопродление и удалить сохранённую карту можно в любой момент самостоятельно, в личном кабинете на странице «Продлить», без обращения в поддержку — отключение действует сразу;
• если автоматическое списание не удалось (например, недостаточно средств или карта больше не действует), подписка не продлевается и повторные попытки списания не выполняются — пользователь может оплатить продление вручную.

Условия использования

• пользователь самостоятельно выбирает совместимое приложение и устройство для подключения;
• оператор вправе проводить технические работы и обновления сервиса;
• пользователь обязан использовать сервис добросовестно и не нарушать применимое законодательство.

Возвраты и поддержка

Вопросы по оплате, выдаче ключа и качеству доступа рассматриваются индивидуально через поддержку. Если ключ не пришёл автоматически, пользователь может обратиться с указанием email и даты оплаты.

Персональные данные

При оформлении заказа пользователь принимает условия обработки персональных данных, описанные в политике конфиденциальности.

Контакты

Вопросы по услуге, оплате и обработке данных — support@avgmail.ru.