Настоящая политика описывает, как сервис AvgarConnect обрабатывает персональные данные пользователей при оформлении заказа, обращении в поддержку и использовании сайта.
Для исполнения заказа и поддержки работы сервиса могут использоваться сторонние сервисы, включая платёжного провайдера ЮKassa, email-инфраструктуру и хостинг-провайдера. Передача данных ограничивается объёмом, необходимым для оказания услуги.
Если пользователь при оплате отдельно отмечает согласие на сохранение карты и включение автопродления, платёжный провайдер ЮKassa передаёт оператору только обезличенный идентификатор способа оплаты (токен) и маскированные данные карты — первые 6 и последние 4 цифры, тип и срок действия. Полный номер карты и CVC-код оператору не передаются и не хранятся: они обрабатываются исключительно на стороне ЮKassa.
Токен используется только для автоматического списания при продлении — на ту же сумму, которую пользователь заплатил за этот тариф, и с той же периодичностью. Пользователь может в любой момент отключить автопродление и удалить сохранённую карту самостоятельно в личном кабинете на странице «Продлить», без обращения в поддержку. После отключения токен не используется повторно.
Данные хранятся столько, сколько это необходимо для исполнения заказа, поддержки пользователя, ведения внутреннего учёта и исполнения обязательных требований законодательства. Сохранённый способ оплаты хранится, пока включено автопродление, и перестаёт использоваться сразу после его отключения пользователем.
Пользователь вправе запросить уточнение, обновление или удаление своих персональных данных, а также отозвать согласие на обработку, если обработка основана на согласии. Для этого достаточно написать в поддержку.
Порядок оформления, оплаты и автопродления описан в публичной оферте.
Вопросы по услуге, оплате и обработке данных — support@avgmail.ru.